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Entrega producto o devolucion dinero

[Solucionado]

Desde marzo hice una compra con ustedes , siempre me comunique averiguando por mi producto , y siempre me decís que hiciera el rastro porque había mucha demanda y hace unos días me dicen que la transportadora había devuelto el producto por dirección errada , pero entro a la página de rastreo y dicen que vinieron dos veces , lo cual es falso , porque siempre hay quien reciba el paquete y si estaba errada la dirección como vinieron dos veces ? requiero de mi producto o en su defecto la devolución de mi dinero , el número de mi compra es [números], agradezco su amable colaboración

Comentarios
  • Camila H

     

    propuso una solución:

     

    Favor de enviar su peticion a la siguiente dirección tone***.argentina*rastreatuenvio.com ya que ahi brindaremos una atencion personalizada

    10 de Mayo a las 1:31 hs.

  • BEATRIZ E

     

    solución recibida:

     

    Me escribieron de tone*** , que me comunicara urgente con la transportadora , y fui allí y me hicieron entrega del producto que aún lo tenían allí , aún no se lo habían devuelto a el proveedor , mil gracias por su intervención
    Beatriz Elena

    13 de Mayo a las 8:19 hs.

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