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Devolución inmediata de mi dinero y cancelación del pedido

Necesito cancelar el pedido, el producto decia $[números] y cobraron $[números]

Comentarios
  • Camila H

     

    propuso una solución:

     

    Favor de enviar un correo a tone***.argentina@rastreatuenvio.com para su resolución.

    17 de Setiembre a las 22:27 hs.

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    • Maribel P

       

      Ya mande correo y no me han contestado aun.

      17 de Setiembre a las 22:42 hs.

  • Maribel P

     

    El correo lo contestó una máquina de servicio. No me han resuelto nada aún. Quiero Y necesito la devolución de mi dinero

    17 de Setiembre a las 22:41 hs.

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    • Maribel P

       

      Aun no devuelven mi efectivo. Dijeron que hay que esperar 30 días. Mas sin embargo el cobro si se realiza en automático.

      21 de Setiembre a las 11:22 hs.

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      • Camila H

         

        propuso una solución:

         

        efectuaremos la cancelación de su pedido ante el Banco emisor de su tarjeta de crédito dentro del plazo de 30 días y el plazo para su banco emisor de la tarjeta de crédito hacer su reembolso puede tardar otros 30 días,

        21 de Setiembre a las 16:15 hs.

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        • Maribel P

           

          La respuesta es válida y la entiendo y agradezco. Pero no lo puedo considerar solucionado hasta que se cumpla el plazo que me dieron de espera y se complete la devolucion. Entonces ya sera considerado coml solucionado. Por lo pronto se considera en proceso. Gracias.

          24 de Setiembre a las 19:56 hs.

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          • Camila H

             

            propuso una solución:

             

            Favor de enviar un correo a la siguiente dirección tone***.argentina@rastreatuenvio.com para su resolución.

            24 de Setiembre a las 20:47 hs.

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            • Maribel P

               

              Dijeron que harían la devolución de mi dinero. Que esperara un lapso de 30 días, ya han pasado 15 dias. Hasta recibir mi devolución será solucionado. Por lo pronto sigue abierta mi queja.

              02 de Octubre a las 8:18 hs.

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              • Camila H

                 

                propuso una solución:

                 

                Favor de enviar su peticion al correo tone***.argentina@rastreatuenvio.com para su solucion.

                02 de Octubre a las 10:41 hs.

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                • Maribel P

                   

                  Pidieron un lapso de 30 días de espera para hacer la devolución de mi efectivo. Ayer se cumplió y aún no se realiza.

                  17 de Octubre a las 7:58 hs.

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                  • Camila H

                     

                    propuso una solución:

                     

                    FAVOR DE LEER CORRECTAMENTE LOS MENSAJES El 21 de septiembre se informo: Efectuaremos la cancelación de su pedido ante el Banco emisor de su tarjeta de crédito dentro del plazo de 30 días y el plazo para su banco emisor de la tarjeta de crédito hacer su reembolso puede tardar otros 30 días,

                    17 de Octubre a las 21:09 hs.

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