Reclamo a Suplementos Tone360
Anulé la compra enviando inmediatamente un correo anulando la compra cuando me enviaron un mensaje, avisando que habían usado mi tarjeta, de echo la tuve que bloquear y cambiar. Luego me envían otro mensaje que decía que confirmara la dirección, tampoco lo hice explicando nuevamente el problema. Posteriormente me avisan que el producto no se entregó por estar mal la dirección, cosa que reafirma que la compra no fue realizada por mí. Hasta el día de hoy no solucionó el problema, no me devuelven mi dinero que lo estoy solicitando desde el 6 de enero , fecha en la cual se realizó la compra. Además me pregunto por qué envían el producto si ya había avisado que la anularán, antes que se hiciera el trámite de enviar?
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Pq me siguen cobrando
Pq me siguen cobrando dinero si yo no tengo deudas con ustedes
Jamás me solucionar nada ni me contestaron
Me cansé , de mandar reclamo y nadie se contacto conmigo , la verdad q falta de respeto !!! jamás llegó mi pedido , y nadie se hizo cargo por lo menos en una devolución de mi dinero una vergüenza total
No puedo comprar
Hola quiero comprar tome [números] en argentina y no puedo
Camila H
propuso una solución:
Favor de enviar un correo a tone***.argentina@rastreatuenvio.com para su resolución.
19 de Marzo a las 2:24 hs.
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IVONNE E
Porque me quieren devolver 60.***, sin embargo, yo cancele $*** mil y tanto. Me dicen que el rechazar el producto cuando me lo trajeron, hace que debo pagar esa cantidad. Además que en un correo que ellos enviaron si deseaba anular la cuenta yo anoté que no.
Es que están amparándose en argumentos que no existen
19 de Marzo a las 23:46 hs.
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IVONNE E
Porque ellos quieren cancelar $***** de los $******, lo que por supuesto no estoy de acuerdo, aquí estoy asesorada por un abogado pero necesito contactarme con un abogado de allá para que pueda seguir mi caso. Es por ello, que le he pedido reiteradas veces a ustedes que me contacten con un abogado.
31 de Marzo a las 12:25 hs.
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IVONNE E
Porque ellos quieren devolver 99,5 dólares, lo que va a depender del valor del dólar. Hoy es app. $50 mil y tantos. Sin embargo, el valor cancelado fue de *** mil y tantos, menos de la mitad que se canceló.
Por ello, les solicité el nombre de un abogado para que el mío se colocará en contacto, pero ustedes no respondieron.
Atte
Ivonne Martínez Espinoza
15 de Abril a las 8:55 hs.
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