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Superprof le cobra mensual a mi papá 20 euros por clases que no estoy recibiendo hace varios meses , solo porque pague por contactar a un profesor me interesa que devuelvan el dinero y paren de hacer esto , ya aprendí aleman , necesito una respuesta porque no deseamos irnos a lo legal en nada
Publicado 04 de Enero
Contacté con superprof para encontrar un profesor para mi hijo. Leí que tenias que pagar 19€ para suscribirte y luego la hora de la clase al profesor. No lo entendí muy bién y envié un mail para que me aseguraran que los 19€ solo se cobrarían una vez, que no fuera un pago mensual, y así me lo asegu…
Publicado 21 de Diciembre
Compre un pase alumno sin querer, supuse como la clase era ratis del profesor seleccionado daba iual, la cosa esque el profesor seleccionado no me podia impartir la clase! de ahi me comenzaron a recomendar muchos otros los cuales agende uno el cual me dejo plantada y no me respondio mas!, volvi a a…
Publicado 02 de Diciembre
Me estás cobrando 19 euros en octubre y 19 euros en noviembre por algo que ni utilizé más 19 euros en septiembre simplemente por mirar un profesor particular el cual ni cogí ninguno. devolverme mis 38 euros que ni uso ni entro en vuestra página ,menuda e***** .
Publicado 01 de Diciembre
Ha pagado unas clases el 21/06/[números] compra en superprof - pase alumn -29,00 € pero me han seguido cargando los siguientes importes sin autorización ni mas servicio contratado: 21/07/[números]compra en superprof - passeleve -29,00 € 20/08/[números]compra en superprof - passeleve-29,00 € …
Publicado 21 de Noviembre
Mi hija pequeña le dio sin querer a incripción a superprof y ahora no me devuelven el dinero xf necessito solucionarlo. Quiero que me devuelvan el dinero xf
Publicado 13 de Noviembre
Estoy muy indignada!!!!me di de baja,me mandaron el email que estaba dada de baja y aún así me han cobrado el mes. Se lo he reclamado, me han contestado que me lo devolverían en 5dias y han pasado 3s
Publicado 06 de Noviembre
Buenas noches el 23 de julio me suscribi a superprof para una clase especifica que me fue brindada , pero solo era por una sola vez , y ahora me dado cuenta que tengo debitado de mi tarjeta 2 pagos por 19 euros cada uno de fecha 29 de agosto y 28 de setiembre de [números] por un servicio que no sol…
Publicado 28 de Setiembre
Quiero eliminar mi cuenta de superprof
Publicado 23 de Agosto
Hola buenas, hace unos minutos he creado sin querer un anuncio en mi cuenta de superprof. La propia aplicación no me ofrece una herramienta para eliminarla. ¿podrías eliminar el anuncio? he subido una foto de shrek para que podais distinguirla.
Publicado 23 de Agosto