Fraude con tarjeta

Buenas tardes!! quiero hacer un reclamo a este supermercado!! yo hice un desconocimiento por una compra no autorizada de mi parte ya que perdí en la calle mi billetera con documentos y tarjetas el 28/09 encontré una compra en mi billetera personal pay desconoci pedí la tarjeta nueva, a los días me contactaron para decirme que no sería posible devolver mi dinero no fue mucho fueron 57mil y tanto pero era plata mia q me robaron cuestión que los de personal pay dijeron que me contactara con el comercio porque ellos no querían hacerse cargo de dichos hechos, cuestión que en la provincia de mendoza hay un montón de supermercados vea en cuál me quejo? si no se dónde fue, cabe aclarar que ya inicie acciones legales y una denuncia policial para con personal pay x no querer reabrir mi reclamo y para con supermercado vea por no dar respuesta ni solucionar nada