Reclamo a Supermercados Toledo
Diariamente realizo rutinas de caminata y compras con mi hija, que padece de autismo severo: no habla y no comprende salvo consignas basicas.a menudo a ella le gusta ingresar al local de avellaneda casi güemes. Hace unos días consulte sobre el uso de sanitarios y uno de los empleados me dijo que no están destinados para el uso publico. Entendí perfectamente la situacion, pero en el día de la fecha alrededor de las 18 hs.tuve un percance.mi hija necesitaba con urgencia el uso de sanitarios:, dada la severidad de la patología de mi hija, la situación se nos fue de las manos. Me dirijo a la línea de cajas a efectuar el pago y a dar explicación de lo sucedido al cajero. Con frialdad me dijo que el baño no era de uso público. Necesito una explicación más valedera porque mi hija tiene sus rutinas debido a la patología de querer ingresar al local y la situacion puede volverse a repetir. No es mi intencion comprometer a nadie, solo ser comprendida y que se nos haga una excepción. Saluda atte. Sra. Claudia.
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Claudia S
He estado esperando alguna notificacion. Además no he vuelto a esa sucursal (la que esta ubicada en Avellaneda entre Güemes y Alvear)debido al momento embarazoso de aquel día.
02 de Mayo a las 9:26 hs.
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Claudia S
Reclamo #******. En respuesta a la atenta recibida en el día de la fecha,; no he recibido ninguna notificación. Nadie se ha comunicado conmigo después del percance en la sucursal situada en la calle Avellaneda entre Alvear y Güemes de esta ciudad. Por tal motivo no he vuelto a efectuar compras en esa sucursal..
02 de Mayo a las 22:37 hs.
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Claudia S
No he vuelto al sitio en cuestión. Estoy esperando que me enviaran una solución mediante las redes....
13 de Mayo a las 9:02 hs.
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Claudia S
Deberían contar con más atención y servicio para sus clientes. Por lo tanto he decidido no volver a ese lugar. Nadie me ha brindado alguna solución...
28 de Mayo a las 9:43 hs.
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