Reclamo a Supermercados Dia
Hola! el día 6/11 realizó una compra online por la página web dia %. Intento abonar con dos tarjetas, dividiendo el pago, una vez que pongo para finalizar la operación me da error de que no se pudo concretar, quedando el pedido en la nada, ingreso a mi home banking y el monto de mi tarjeta de débito ya había sido debitado por dia online. Luego realizo de todas formas la compra abonando en su totalidad con tarjeta de crédito.
el monto anterior me lo cobraron y por la página no me dieron ninguna confirmación del mismo. Desde ese día intento comunicarme sin éxito a los teléfonos expuestos en la página al igual que formularios de reclamo. Me responden solo vía Facebook me tomaron los datos y desde ese día 6/11 hasta el día de la fecha 29/11 solo me dicen que están analizando y en el caso de ser necesario se hará la devolución. Ni siquiera me confirmaron que lo van a hacer. Les envíe el comprobante del pago donde figura fecha monto y empresa dia cómo receptor.
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[SOLUCIONADO] Que entreguemos en caja dni y tarjeta de débito
En esta sucursal tienen los postnets colgados en las cajas. Al pagar con tarjeta de débito piden que les entreguemos tarjeta y dni. Hace ya bastante lo dije a las dos empleadas más antiguas. Lo entendieron. Pero un empleado y dos empleadas más nuevas no . Sé que es exi…
Queja
Mi reclamo es por muy mal atención al cliente, porque le pedí que me alcance un yogur que estaba en un estante muy alto..me dice..le debe gustar mucho el yogur porque ayer me pidió lo mismo..y hoy por no molestar al empleado, trate de bajarlo del estante y se cayó, esp…
[SOLUCIONADO] Pedido día online no entregado
Hola, realicé una compra online en día con el envío express para recibirlo en el día. Me envían un email con un código de entrega para darle al repartidor y al rato me llega un whatsapp de rappi que el pedido está en camino con un link para seguir el pedido, cuándo lle…
María B
Todavía no hay respuesta ni devolución
04 de Diciembre a las 7:22 hs.
María B
Todavía no me devolvieron el dinero
15 de Diciembre a las 10:37 hs.
María B
No hicieron la devolución
30 de Diciembre a las 9:32 hs.
María B
solución recibida:
Finalmente después de dos meses hicieron la devolución correctamente
08 de Enero a las 14:34 hs.