Reclamo a Supermercados Dia
Hola! el día 6/11 realizó una compra online por la página web dia %. Intento abonar con dos tarjetas, dividiendo el pago, una vez que pongo para finalizar la operación me da error de que no se pudo concretar, quedando el pedido en la nada, ingreso a mi home banking y el monto de mi tarjeta de débito ya había sido debitado por dia online. Luego realizo de todas formas la compra abonando en su totalidad con tarjeta de crédito.
el monto anterior me lo cobraron y por la página no me dieron ninguna confirmación del mismo. Desde ese día intento comunicarme sin éxito a los teléfonos expuestos en la página al igual que formularios de reclamo. Me responden solo vía Facebook me tomaron los datos y desde ese día 6/11 hasta el día de la fecha 29/11 solo me dicen que están analizando y en el caso de ser necesario se hará la devolución. Ni siquiera me confirmaron que lo van a hacer. Les envíe el comprobante del pago donde figura fecha monto y empresa dia cómo receptor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido incompleto y en mal estado
Buenas tardes, en el día de ayer realice un pedido en supermercado día lo que hoy fui a retirar y me entregaron los productos todos mojados con el liquido de un pollo que compre algunos arruinado como harinas, estaba la mitad de mi compra y todavía no me hicieron la de…
Día, promo con modo inexistente
Hice una compra el día 13 de abril, había un cartel que decía que pagando con el banco ciudad desde modo había un 20% de reintegro. El reintegro nunca me lo hicieron, la empresa le hacha la culpa a modo, ni el banco ni modo reconocen la promo. Tengo foto del cartel. Se…
Se han quedado mi compra
Dejé sábado dos bolsas de fruta que había comprado en el mercado 3 kg de albaricoques y 2kg de manzanas. La chica rubia a la que dije dejaba allí las bolsas me conoce de comprar todos los días. he ido esta mañana y ya no estaban. He vuelto a mediodía después de mi t…
María B
Todavía no hay respuesta ni devolución
04 de Diciembre a las 7:22 hs.
María B
Todavía no me devolvieron el dinero
15 de Diciembre a las 10:37 hs.
María B
No hicieron la devolución
30 de Diciembre a las 9:32 hs.
María B
solución recibida:
Finalmente después de dos meses hicieron la devolución correctamente
08 de Enero a las 14:34 hs.