Reclamo a Supermercados Dia
Realice una compra on line en supermercado día el domingo 28/6. Me informaron que lo enviarían el día 30/06 entre las 9 y 12 hs. Ayer 30/06 recibi una mail q informaba q el pedido estaba en camino. El pedido e inclusive me enviaron un codigo de seguimiento que nunca pude activar.
ante esto me comunique con atenciòn al cliente y nunca me atendieron. Entonces en la pagina de Facebook mandé un mensaje y me contestaron que se iban a comunicar con el atenciòn al cliente pero aún no tuve ninguna respuesta. Por lo que vi en facebook es algo en común que no envíen los productos y que no te contesten.
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En esta sucursal tienen los postnets colgados en las cajas. Al pagar con tarjeta de débito piden que les entreguemos tarjeta y dni. Hace ya bastante lo dije a las dos empleadas más antiguas. Lo entendieron. Pero un empleado y dos empleadas más nuevas no . Sé que es exi…
Queja
Mi reclamo es por muy mal atención al cliente, porque le pedí que me alcance un yogur que estaba en un estante muy alto..me dice..le debe gustar mucho el yogur porque ayer me pidió lo mismo..y hoy por no molestar al empleado, trate de bajarlo del estante y se cayó, esp…
[SOLUCIONADO] Pedido día online no entregado
Hola, realicé una compra online en día con el envío express para recibirlo en el día. Me envían un email con un código de entrega para darle al repartidor y al rato me llega un whatsapp de rappi que el pedido está en camino con un link para seguir el pedido, cuándo lle…
Silvia A
solución recibida:
Realice los reclamos en varios lugares. Creo que el hecho de publicarlo en el Facebook del Supermercado y en sitios de quejas ayuda a q entreguen los pedidos aunque con demora.
Esta empresa no es confiable en su formato on-line por lo tanto no lo recomiendo en absoluto
02 de Julio a las 20:37 hs.