Reclamo a Supermercados Dia
Buenas tardes. Me encuentro reclamando que el día 03/06/[números] a las 15.30 hs quise formular una compra en supermercados día de manera online, a la hora de abonar con mi tarjeta de débito ellos me notifican que no pudieron procesar el pago, sin embargo cuando entro a la app de mi banco (bbva) me encuentro con que efectivamente habían descontado ese dinero ($[números],92) de mi caja de ahorro, vuelvo a ingresar una y otra vez a la pagina del supermercado con mi usuario y sigue apareciéndome el pedido con modificaciones de stock pero en el carro sin cobrar como si nunca hubiera abonado. No atienden en teléfono de atención al cliente y por Facebook no me dan una respuesta concreta como tampoco un número de reclamo pese a mi insistencia. No pude reclamar por medio de la web del supermercado porque me piden numero de orden y ellos no consideraron ese pedido como una orden finalizada pese a que me lo cobraron.
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[SOLUCIONADO] Que entreguemos en caja dni y tarjeta de débito
En esta sucursal tienen los postnets colgados en las cajas. Al pagar con tarjeta de débito piden que les entreguemos tarjeta y dni. Hace ya bastante lo dije a las dos empleadas más antiguas. Lo entendieron. Pero un empleado y dos empleadas más nuevas no . Sé que es exi…
Queja
Mi reclamo es por muy mal atención al cliente, porque le pedí que me alcance un yogur que estaba en un estante muy alto..me dice..le debe gustar mucho el yogur porque ayer me pidió lo mismo..y hoy por no molestar al empleado, trate de bajarlo del estante y se cayó, esp…
[SOLUCIONADO] Pedido día online no entregado
Hola, realicé una compra online en día con el envío express para recibirlo en el día. Me envían un email con un código de entrega para darle al repartidor y al rato me llega un whatsapp de rappi que el pedido está en camino con un link para seguir el pedido, cuándo lle…