Reclamo a Supermercados Dia
El día 22/9 realicé un pedido on line (nro. [números]-01) con entrega a domicilio pautada para el mismo día. Lo pagué con tarjeta de débito. Como no cumplieron con la entrega completé un formulario de reprogramación. Me confirman que la enviarían el día 25/9. Me envíaron dos mails informando que el pedido estaba en camino. Pero a la fecha todavía no lo recibo. Ni siquiera ninguna explicación de lo sucedido.
llamé reiteradamente y nunca me atendieron. Me contacté por mail, mensajes privados, por el chat de la página y por estas vías lo único que dan son respuestas dilatorias y nada en concreto para solucionar mi reclamo.
necesito la entrega del pedido o que me devuelvan mi dinero.
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[SOLUCIONADO] Que entreguemos en caja dni y tarjeta de débito
En esta sucursal tienen los postnets colgados en las cajas. Al pagar con tarjeta de débito piden que les entreguemos tarjeta y dni. Hace ya bastante lo dije a las dos empleadas más antiguas. Lo entendieron. Pero un empleado y dos empleadas más nuevas no . Sé que es exi…
Queja
Mi reclamo es por muy mal atención al cliente, porque le pedí que me alcance un yogur que estaba en un estante muy alto..me dice..le debe gustar mucho el yogur porque ayer me pidió lo mismo..y hoy por no molestar al empleado, trate de bajarlo del estante y se cayó, esp…
[SOLUCIONADO] Pedido día online no entregado
Hola, realicé una compra online en día con el envío express para recibirlo en el día. Me envían un email con un código de entrega para darle al repartidor y al rato me llega un whatsapp de rappi que el pedido está en camino con un link para seguir el pedido, cuándo lle…
Mariela G
A la fecha no obtengo solución. Sigo esperando recibir el pedido que realicé on line y debía ser entregado dos semanas atrás. Nadie de la empresa se hace responsable, ni siquiera dan una respuesta explicando el motivo del incumplimiento y ofreciendo una solución. Lo peor de todo es que siguen ofreciendo un servicio de compra on line con entrega a domicilio que no cumplen, perjudicando a muchísimas personas a los que ellos llaman "clientes" ignorando todos los derechos que como tal nos corresponde.
05 de Octubre a las 18:55 hs.
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