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Reclamo a Supercanal

Problemas de conexión prolongados- no ofrecen soluciones

[Solucionado]

Desde ayer al mediodía (mínimo), me encuentro sin servicio de internet. Al tratar de comunicarme un bot me responde que registran problemas en mi zona y que pronto lo solucionarán. No hay otros canales de comunicación y ya ha pasado esto en otras oportunidades y jamás se hacen cargo de el tiempo y el dinero que uno pierde ya que, por ej, en mi caso, trabajo exclusivamente con un sistema y me perjudica el hecho de tener que recurrir a los datos de mi celular para cumplir con mis tareas. A mis jefes no les importa si no tengo internet, yo tengo plazos que cumplir y me estoy quemando las pestañas para llegar. Ni hablar que la boleta aumenta a un ritmo exponencial cada mes, el servicio es ok y jamas de los jamases ofrecen descontar los días, ofrecer bonificaciones y demás. Aclaro que elegí a la empresa porque era la unica que llegaba a mi zona, si fuera por mí me habria cambiado hace rato

Comentarios
  • Cecilia Y

     

    solución recibida:

     

    Al rato de publicar mi reclamo por este medio se pusieron en contacto conmigo. A la tarde, el problema ya estaba solucionado.-

    29 de Setiembre a las 10:23 hs.

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