Reclamo a Super Mami
Realicé una compra online y me dieron turno para retirarla el sábado 23 de mayo. Fui a buscar mis productos y me dijeron que no estaban listos. Tenía que esperar un email donde me informarían que el pedido estaba listo.
no me han enviado ese mail, no responden mis mails de consultas, no me responden los mensajes por Whatsapp ..o sea...no tengo idea cuándo planean armar mi pedido.
ellos publican que en un máximo de 48 horas se pueden retirar los pedidos. No sólo que no lo están cumpliendo, sino que tampoco tienen la delicadeza de responder mensajes o de informar cómo sigue esto...
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Pan verde
Compré pan lacteado y, al momento de abrirlo, observé que todos los panes estaban verdes. Solicito que me envíen un producto en buen estado o que me brinden una solución al respecto. Muchas gracias.
Falta de empatia con las cajas de prioridad
Estoy con mi señora que esta embarazada de 8 meses, en en la galería principal por donde te comunicas con el cine (sucursal ruta 20) no tienen cajas con prioridad. Las cajas con prioridad están en la zona de atrás del supermercado, lo que me genera un problema para sal…
Olor a químico en productos refrigerados
El día 07/5 hice mi compra mensual como todos los meses. En esta oportunidad algunos productos refrigerados como verduras, queso y leche tienen un olor y sabor muy fuertes, como a algún producto químico. Quiero saber si eso es tóxico o nocivo y reclamar mi compra.
Marcela L
solución recibida:
Me avisaron que tenía el pedido, pero 5 días después de la fecha que me habían dado.
05 de Junio a las 9:58 hs.