Reclamo a Sudasist
Me están debitando un servicio q nunca contraté con sudasist.com.ar directo de la cuenta del banco. como doy de baja? La empresa se llama sudasist.com.ar
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[SOLUCIONADO] Pago de algo no pedido
Hola buen día .hace varios meses que me están cobrando de sudasit s.a. E la tarjeta de crédito galicia mastercard.nunca solicite eso ni por mensaje ni por mail.. Gracias
Cobro de algo que no solicite
Hola.me estan cobrando de la tarjeta de crédito algo llamado drgrab..no se.que es no pague a ningún dr con tarjeta de crédito. Está pausada. Gracias
[SOLUCIONADO] Cancelar debito sudasist.com.ar
Me estan haciendo un debito automatico en mi tarjeta de credito visa la empresa sudasist.***.ar y nunca autorice ni me suscribi a un servicio . necesito me cancelen los debitos automaticos gracias
César F
********
05 de Febrero a las 21:55 hs.
César F
Les mandé número de cliente y no respondieron
10 de Febrero a las 7:18 hs.
César F
Ok
10 de Febrero a las 9:13 hs.
César F
CTA. ***-******/0
15 de Febrero a las 11:21 hs.
César F
********
15 de Febrero a las 11:42 hs.
César F
Es mi cuenta. Me llegó en los movimiento de mi tarjeta de débito
15 de Febrero a las 12:03 hs.
César F
X
Vo LTE
81%
11:19
<
02 FEBRERO ****
-$2.***,00
COMPRA CON TARJETA DE DEBITO Sudasist com ar - tarj nro. ****
CTA
***-******/0
Fecha y hora
02/02/24 06:07 hs.
Suc. Origen
***-BANFIELD OESTE
Referencia
********
Importe
-2.***,00
Moneda
PESOS
15 de Febrero a las 12:32 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
Su tarjeta termina en ****? Tenemos una tarjeta registrada así bajo el nombre de Ana Maria Anivole. Reconoce ese nombre?
15 de Febrero a las 12:38 hs.
César F
Si es mi pareja ********
15 de Febrero a las 12:41 hs.
César F
Pero ella no tiene ni una tarjeta a su nombre
15 de Febrero a las 12:42 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
propuso una solución:
Bien Cesar.. El servicio ya ha sido dado de baja. Estaba a nombre de su pareja. El número de Pre Baja es MJGP6/24. Para que la misma quede efectiva, le va a llegar un mail ahora mismo de Tu Queja Suma preguntando si se soluciono el reclamo. Debe poner que SI. Luego le va a pedir una puntuación por mi trabajo de 1 a 10. Puede poner el número que quiera pero es importante que ponga que si a la solución del reclamo para que el mismo lo pueda enviar ahora mismo y la baja quede efectiva. Si? Quedo atento a su respuesta así mando la baja definitiva. Muchas gracias.
15 de Febrero a las 12:44 hs.
César F
solución recibida:
Le agradezco por el trabajo realizado .espero no vuelva a pasar . Gracias
15 de Febrero a las 14:09 hs.
César F
No me contesta quien me devuelve la plata debitada de la cuenta
15 de Febrero a las 14:36 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
propuso una solución:
Hola Cesar. Si reabre el caso no puedo enviar la baja a la empresa Sudasist. La devolución es otro tema que ahora que lo solicita, mando a revisarlo por el sector correspondiente. Desde aquí se me ocurre que el servicio lo contrato telefónicamente su pareja. Desde ese sector escucharan el audio y en caso de corresponder, le harán el Reintegro.
Pero recuerde que necesito que sea aceptada esta solución así no le vuelven a cobrar. Tenga en cuenta que en el día de mañana (16 de febrero) cierran las tarjetas y si esto no lo puedo cancelar hoy, le va a volver a venir el servicio debitado. Muchas gracias
15 de Febrero a las 14:54 hs.
César F
solución recibida:
Gracias
15 de Febrero a las 14:56 hs.