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Reclamo a Sudasist

Reclamo por descuento no pedido

[Solucionado]

Esta empresa mesaca dinero de mi tarjeta e credito cuando yo nunca lo contrate. Es toda una e***** lo que estan haciendo.

Comentarios
  • Sudasist Representante de Sudasist

     

    Hola Adrian. El servicio llega a su nombre? Al lado del cargo figura un número. Necesito que me lo indique para generar la baja inmediata del mismo. Aguardo sus comentarios. Gracias.

    27 de Julio a las 22:50 hs.

  • Sudasist Representante de Sudasist

     

    Hola Adrian. Estamos aguardando su respuesta para poder avanzar. Gracias.

    28 de Julio a las 12:19 hs.

  • Dentona A

     

    Porque no soluciono nada

    02 de Agosto a las 11:44 hs.

  • Sudasist Representante de Sudasist

     

    Adrian. Si usted ve, los problemas se solucionan. Pero si usted no nos responde a las consultas que le hacemos es imposible encontrarlo. Le vuelvo a preguntar. Como le llega el servicio??? Llega a nombre de Sudasist? Cual es el monto? Y cual es el número que aparece en el resumen?
    Y no me brinde el número de reclamo de esta página, porque el mismo no tiene nada que ver con lo que le estoy solicitando.

    02 de Agosto a las 11:50 hs.

  • Dentona A

     

    Sigo igual

    12 de Agosto a las 20:51 hs.

  • Sudasist Representante de Sudasist

     

    Dentona. Ya le hemos respondido en su momento. Ese número no es de Sudasist. Haga el reclamo a la empresa correspondiente. Sino busque el número que aparece la lado del cargo y ahí gestionaremos una solución. Pero **** no es un número de cliente.

    12 de Agosto a las 21:26 hs.

  • Sudasist Representante de Sudasist

     

    propuso una solución:

     

    Hola Adrian. Bien, el servicio ha sido cancelado con el número de pre baja ****ÑP/23 en su tarjeta Visa terminada en ****.
    Para que la baja sea definitiva le pedimos que acepte esta solución. Le va a llegar 2 correos desde Tu queja Suma diciendo que Sudasist le dio la solución de baja. Si acepta...Si o No. Son 2 correos porque ustedes gestiono 2 reclamos y ambos deben estar cerrados para que la baja quede registrada. Hace click en SI y automáticamente se gestiona la baja de forma definitiva. Recuerde que puede iniciar otro reclamo en caso de ser necesario. Quedamos atentos a su aceptación. Saludos

    26 de Agosto a las 11:22 hs.

  • Sudasist Representante de Sudasist

     

    propuso una solución:

     

    ...

    26 de Agosto a las 14:16 hs.

  • Dentona A

     

    solución recibida:

     

    Gracias

    26 de Agosto a las 14:17 hs.

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