Reclamo a Sudasist
Hola buenas tardes!! necesito darle de baja a sudasist que me estan debitando en la tarjeta, y ya fue solucionado con la tarjeta el cobro que me habian dicho. No quiero que me debiten mas y que m devuelvan el dinero. Desde ya gracias
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Descuento indebido.denuncia por débito no autorizado.estafa
Me están debitando de mi tarjeta de crédito Visa, un servicio q desconozco y no lo solicite nunca. Ya hace varios meses q lo vienen haciendo. Con q autorización??? ¿? si nunca lo solicite. Pido la baja definitiva del mismo. Devolución de lo descontado sin mi autorizaci…
[SOLUCIONADO] Se cobran lo que quieren cuando quieren
Hola ya vienen meses debitando de mi tarjeta visa, a lo primero pensé que era de algun estación de servicios pero ya van varios meses y empece a revisar de que se trataba. necesito una explicación y que me reintegren el dinero que estan sacando sin autorización
[SOLUCIONADO] Cobro fraudulento y solicitar baja
Solicito la baja definitiva e inmediata de cualquier supuesto servicio o asistencia a mi nombre asociado a la firma sudasist s.a.detecté en el resumen de mi tarjeta de crédito de banco galicia un cobro mensual bajo el concepto "sudasist" que yo jamás contraté, solicité…
Sudasist Representante de Sudasist
Buenas tardes Andrea. Ya fue solucionado en su tarjeta? Le solicito el número de cliente que esta al lado del cargo de Sudasist (puede que sea su número de documento) así podemos chequear la baja para que no le vuelva a venir el servicio. Quedo atento a su respuesta. Gracias
07 de Agosto a las 16:57 hs.
andrea L
Hola buenas tardes!! Por aca te envio el num. Ya q esmi dni el q aparece ahi
07 de Agosto a las 17:41 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
Hola Andrea. Si, no hay ningún problema. Solo podemos verlo nosotros. Otro usuario lo *****tapado por **
08 de Agosto a las 7:24 hs.
andrea L
Hola buen dia!! Genial ya te lo envio al número es: ********
08 de Agosto a las 9:00 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
propuso una solución:
Hola Andrea. Bien, el servicio ha sido cancelado con el número de pre baja ****LP/23.
Para que la baja sea definitiva le pedimos que acepte esta solución. Le va a llegar un correo desde Tu queja Suma diciendo que Sudasist le dio la solución de baja. Si acepta...Si o No. Hace click en SI y automáticamente se gestiona la baja de forma definitiva. Recuerde que puede iniciar otro reclamo en caso de ser necesario. Quedamos atentos a su aceptación. Saludos
08 de Agosto a las 13:58 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
propuso una solución:
Hola Andrea. Le recordamos que aun esta en plazo para confirmar si desea la baja o no. Para confirmarla debe aceptar la solución poniendo que si en el mail que le llega de tu queja suma. Caso contrario se estimará que no desea la baja y el servicio seguirá. Aguardamos que acepte la solución. Gracias.
09 de Agosto a las 12:13 hs.
andrea L
solución recibida:
Muchas gracias
09 de Agosto a las 12:51 hs.
andrea L
Hola buenas tardes!! No me lo solucionaron. Supuestamente no m cobraban mas sudasist. Y sigue llegando a mi tarjeta.
04 de Setiembre a las 17:08 hs.
andrea L
Con el numero de prebaja ****LP/23
04 de Setiembre a las 17:09 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
propuso una solución:
Andrea. Lo que le llego es Julio y la baja fue en Agosto. Igualmente sin reconocer hechos ni derechos, vamos a hacerle la devolución de ese ultimo mes. Le pedimos que acepte la solución así procedemos. Muchas gracias.
04 de Setiembre a las 17:41 hs.
andrea L
solución recibida:
Agradezco a Gerardo!! Que se comunico rapidisimo y me ayudo a solucionar el problema. Muchas gracias
04 de Setiembre a las 17:45 hs.