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Reclamo a Sudasist

Me estan debitando de mi tarjeta de credito algo que desconozco, no lo contrate

[Solucionado]

Buenas tardes, me están debitando de mi tarjeta de crédito $6.[números],00 algo que yo no se que es y no contrate, llame al banco y me dicen que no saben , el mes pasado quisieron realizar el debito pero no pudieron , ahora 1 de octubre lo realizaron nuevamente.
durante tres meses seguidos me debitaron sin darme cuenta hasta que revise el resumen , el mes pasado cuando lo desconocí no .

Comentarios
  • Sudasist Representante de Sudasist

     

    Hola Paulina. Le pido el número de cliente de Sudasist. Llega al lado del cargo y comienza con ceros...Quedo atenta asi procedemos a la baja..

    01 de Octubre a las 15:28 hs.

  • Sudasist Representante de Sudasist

     

    Pauliana, hoy finalizó mi horario de trabajo. Le pido que me envie ese número asi mañana le doy la baja al servicio. Gracias.

    01 de Octubre a las 19:32 hs.

  • Sudasist Representante de Sudasist

     

    propuso una solución:

     

    Paulina. Se ha procedido a la baja. La misma es JLE77/25. Le pido aceptar la solución asi cerramos el caso. Muchas gracias.

    07 de Octubre a las 17:34 hs.

  • PAULINA P

     

    SI ,obvio ,estoy de acuerdo con la baja , pero como y cuando me devuelven lo que me descontaron.

    09 de Octubre a las 14:47 hs.

  • Sudasist Representante de Sudasist

     

    propuso una solución:

     

    Paulina. En cuento a la devolución, tenemos que la empresa lo hace cuando la baja es dentro de los 2 meses. No siendo este el caso, deberá llamar directamente a Sudasist. Entre en la pag de ellos y ahi tendrá los datos. En cuanto a este reclamo de baja, no podemos terminarlo si no acepta la solución. Se la vuelvo a enviar una vez mas y si la rechaza, quedaría sin efecto y le sugiero que también (en ese caso) la tramite con la pag web de Sudasist. Es una pena ya que en el dia de hoy cierra el ciclo y se le va a debitar un mes nuevo.
    Quedo atenta a la aceptación de la solución presionando el botón verde qué dice "Si" asi cierro el caso cuanto antes. Sino la invito nuevamente a resolverlo directamente con ellos.
    Gracias.

    09 de Octubre a las 14:57 hs.

  • PAULINA P

     

    solución recibida:

     

    NO LES AGRADEZCO NADA

    14 de Octubre a las 13:30 hs.

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