Reclamo a Sudasist
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Pago de algo no pedido
Hola buen día .hace varios meses que me están cobrando de sudasit s.a. E la tarjeta de crédito galicia mastercard.nunca solicite eso ni por mensaje ni por mail.. Gracias
Cobro de algo que no solicite
Hola.me estan cobrando de la tarjeta de crédito algo llamado drgrab..no se.que es no pague a ningún dr con tarjeta de crédito. Está pausada. Gracias
[SOLUCIONADO] Cancelar debito sudasist.com.ar
Me estan haciendo un debito automatico en mi tarjeta de credito visa la empresa sudasist.***.ar y nunca autorice ni me suscribi a un servicio . necesito me cancelen los debitos automaticos gracias
Sudasist Representante de Sudasist
Buen día Fernando, No podemos encontrarlo en nuestra base de clientes solo con su nombre. Le pido por favor que envíe un mail a atencionalcliente*proteccionlegal.com donde * significa arroba, solicitando la baja y agregando el dni de la persona a la cual le llega el servicio. De esta manera podremos encontrarlo y por ende acceder a la baja inmediata. Aguardamos su correo. Ante cualquier duda puede consultarnos por esta via también. Muchas gracias.
09 de Julio a las 6:33 hs.
Comentar
Fernando
DNI ********
10 de Julio a las 12:27 hs.
Comentar
Sudasist Representante de Sudasist
Hola Fernando. No lo encuentro en sistema con ese DNI. El servicio le llego este último mes? Puede ser que haya hecho el reclamo por otra vía? Por ej en la tarjeta?
11 de Julio a las 9:24 hs.
Comentar
Sudasist Representante de Sudasist
propuso una solución:
Hola Fernando. Si el servicio ya no le llega más, necesito que finalice este reclamo aceptando la solución. En caso que un le siga viniendo, le solicito que nos envíe el número que esta al lado del nombre sudasist y del valor. Es un número que comienza con ceros. De esta manera podemos rastrearlo. Gracias.
12 de Julio a las 21:26 hs.
Comentar
Fernando
Nunca tuve un servicio con Sudasist
15 de Julio a las 22:58 hs.
Comentar
Sudasist Representante de Sudasist
Hola Fernando, si nunca tubo el servicio con Sudasist, no estaría entendiendo el motivo de su reclamo. Le llegaba en el resumen o no le llegaba? Recuerde que este medio es para ayudarlo y no para discutir sobre si uso o no el servicio. Si le llega, necesito que me informe el número que viene en el resumen al lado del cargo. De esa forma puedo solicitar que le den la baja y que NUNCA más le cobren. Pero caso contrario, es imposible que puede ayudarlo.
16 de Julio a las 10:40 hs.
Comentar
Fernando
04/JULIO $***.******-- 06/JUN $*** REF****** MAYO $*** REF ******
16 de Julio a las 20:32 hs.
Comentar
Fernando
Debitado banco supervielle
16 de Julio a las 20:33 hs.
Comentar
Sudasist Representante de Sudasist
Fernando. Revisamos todo lo que podíamos revisar y usted NO es cliente nuestro. Al menos con su nombre y su DNI. Nuestro servicio además, jamas tuvo el valor de $***.
Le pido por favor que envíe un mail a atencionalcliente*proteccionlegal.com donde * significa arroba con una foto del resumen. Aguardamos el mail. Gracias.
21 de Julio a las 19:31 hs.
Comentar
Sudasist Representante de Sudasist
Fernando. Le dieron solución al reclamo? Le sigue llegando el servicio.?
26 de Julio a las 19:30 hs.
Comentar