Reclamo a Sudasist
Me están haciendo un débito automático por parte de sudasist cuando yo nunca lo contrate. Quisiera dar la baja.
¿como se debe proceder?
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Descuento indebido.denuncia por débito no autorizado.estafa
Me están debitando de mi tarjeta de crédito Visa, un servicio q desconozco y no lo solicite nunca. Ya hace varios meses q lo vienen haciendo. Con q autorización??? ¿? si nunca lo solicite. Pido la baja definitiva del mismo. Devolución de lo descontado sin mi autorizaci…
[SOLUCIONADO] Se cobran lo que quieren cuando quieren
Hola ya vienen meses debitando de mi tarjeta visa, a lo primero pensé que era de algun estación de servicios pero ya van varios meses y empece a revisar de que se trataba. necesito una explicación y que me reintegren el dinero que estan sacando sin autorización
[SOLUCIONADO] Cobro fraudulento y solicitar baja
Solicito la baja definitiva e inmediata de cualquier supuesto servicio o asistencia a mi nombre asociado a la firma sudasist s.a.detecté en el resumen de mi tarjeta de crédito de banco galicia un cobro mensual bajo el concepto "sudasist" que yo jamás contraté, solicité…
Sudasist Representante de Sudasist
Hola Alex. Le pido que me indique el número de cliente de Sudasist. El mismo comienza con ceros y está al lado del cargo. Nuestro horario estas hasta las 20hs y en el día de mañana de 9 a 15hs. En caso que no llegue a ver su respuesta en el día de hoy, lo contactaré mañana. Una vez que lo encuentre en sistema con ese número de cliente, la baja es inmediata. Quedo atenta a su respuesta. Muchas gracias.
01 de Mayo a las 21:38 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
Hola Alex, buen día. Pudo ver el número de cliente asi procedemos a la baja del servicio?
02 de Mayo a las 11:07 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
propuso una solución:
Buen Día Alex. La baja es la nunero ***G/25. Una vez que acepte esta solución la misma quedará efectiva. Por lo que veo en sistema le va a llegar este mes ya que su tarjeta cerro el dia 25. Pero luego ya no verá más reflejado los Cargos de Sudasist. Cuando acepte la solución, el sistema le va a pedir una puntuación de 1 a 10 por mi trabajo. Le agradecería que me pueda calificar, pero no olvide de poner que si a la aceptación así puedo enviar automáticamente la baja. Buen fin de semana. Muchas gracias.
03 de Mayo a las 10:11 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
Hola Alex. Buen día. Lo solicito, pero no es seguro ya que la baja se solicito luego del cierre. Recuerde también que aun la baja no esta ok ya que aun no acepto la solución propuesta. Le pido que la acepte así no se le cobra más y puedo también solicitar el reintegro. Gracias
05 de Mayo a las 8:13 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
propuso una solución:
Solicitud de Pre-Baja ***G/25
05 de Mayo a las 8:14 hs.
ALEX A
solución recibida:
Genial, atención rápida. Espero la baja, gracias.
05 de Mayo a las 10:48 hs.
ALEX A
Me volvieron a debitar en el resumen de la tarjeta.
28 de Mayo a las 2:42 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
propuso una solución:
Hola Alex. Dice Sudasist con el mismo número de cliente terninado en ****? El servicio fue dado de baja perfectamente. Seguramente la baja fue después de haber realizado el cobro por parte de la tarjeta. A veces sucede eso. Si lo desea puede enviar directamente a Sudasist una foto del renglon del resumen donde esta su cargo. El correo es Sudasist*gmail.com
28 de Mayo a las 8:57 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
propuso una solución:
Hola Alex. Ha visto el mensaje?
28 de Mayo a las 18:36 hs.
Sudasist Representante de Sudasist
Buenas tardes. * significa arroba.
30 de Mayo a las 18:55 hs.
ALEX A
solución recibida:
Mas allá de que no lo haya contratado, la atención y rapidez por parte de ellos para intentar resolver este tipo de inconveniente es buena.
03 de Junio a las 17:05 hs.