Reclamo a Sudasist
En un reclamo realizado y "solucionado" me informaron que puedo pedir el audio de la supuesta adhesion al debito automatico en la web de sudasist, necesito que me indiquen como hacerlo ya que no hay ninguna instancia para pedirlo en la pagina
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[SOLUCIONADO] Pago de algo no pedido
Hola buen día .hace varios meses que me están cobrando de sudasit s.a. E la tarjeta de crédito galicia mastercard.nunca solicite eso ni por mensaje ni por mail.. Gracias
Cobro de algo que no solicite
Hola.me estan cobrando de la tarjeta de crédito algo llamado drgrab..no se.que es no pague a ningún dr con tarjeta de crédito. Está pausada. Gracias
[SOLUCIONADO] Cancelar debito sudasist.com.ar
Me estan haciendo un debito automatico en mi tarjeta de credito visa la empresa sudasist.***.ar y nunca autorice ni me suscribi a un servicio . necesito me cancelen los debitos automaticos gracias
Sudasist Representante de Sudasist
propuso una solución:
Estimada Rosa. Dentro de la pag Sudasist, usted debe hacer click en Protección Legal que era el servicio que tenía. Luego en "contacto" y ahí solicita el audio. Esta pag llamada Tu Queja Suma es para bajas solamente. Le pido que acepte esta solución nuevamente y valide su inquietud por la vía que le acabo de mencionar. Muchas Gracias.
28 de Diciembre a las 1:26 hs.
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Sudasist Representante de Sudasist
propuso una solución:
Hola Rosa. Tal como le comenté no podemos dejar reclamos abiertos en esta vía. Le pido nuevamente que acepte la solución y que continúe el pedido de audio por la vía correspondiente. Por acá es imposible enviar un archivo de esa característica ya que violariamos la ley de protección de datos. Acepte esta solución y luego tendrá respuesta por la otra vía. Gracias.
30 de Diciembre a las 10:24 hs.
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Sudasist Representante de Sudasist
propuso una solución:
Hola Rosa. Le comento que no puede tener un caso abierto gratiuto más de 7 meses. Los mismos se cumplen en días. Para no generar cargos le pido que cierre el caso aceptando la solución. Obviamente en caso que esta empresa Sudasist ya no le cobre más. En caso que le siga cobrando, indique me el número de cliente así lo damos de baja. Caso contrario acepte la solución para evitar cargos. Gracias.
27 de Julio a las 8:35 hs.
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