Reclamo a Suavestar
Buen día, el día 25 de agosto se comunicaron conmigo de distribución, número [números], para coordinar la entrega de mi colchón. Avisé que no lo queria y que estaba ocupandome de la cancelación, y me dijeron que entonces ellos dejaban asentado y no lo enviaban, pero al parecer nunca notificaron nada.
me cobraron ya la primera cuota de un colchón que cancelé y nunca llegó, dicen que esperan que el colchón regrese al depósito cuando en primer lugar nunca fue enviado. No deben cobrarme nada y tienen que hacerme la devolución del dinero, ¿con quién me puedo comunicar para solucionar el problema?
pedido #[números]
#[números] pedido de cancelación de orden suavestar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Sillon suavestar recostar self lleno de olor tóxico
Compramos 3 sillones suavestar recostar self y los abrimos el 7/1/[números] al recibirlos y emanaban un olor muy fuerte. Pensamos que se iría disipando con el uso, por una experiencia pasada con un colchón suavestar tamaño queen en caja que a la semana estaba en perfec…
[SOLUCIONADO] Me dejaron de responder por whatsapp
Me esta pasando exactamente lo mismo que a mariana c desde el 25 de noviembre que hice la compra hasta hoy 9 de dieciembre y no consigo respuesta, en mi caso hice la compra la pague por transferencia y en el acto me di cuenta que el que queria era un modelo mas caro, a…
[SOLUCIONADO] Activar garantía
No puedo ingresar al sitio que me sugieren para activar la garantía del colchón que compré,me registré en la página con contraseña,y no funciona la páginaaparentemente, llamé al [números],los contaré por wapsap y sigo sin poder hacerlo
Matias N
solución recibida:
Al día siguiente de esta publicación se efectuó la devolución de mi dinero. Más de un mes de demora, pero se pudo resolver. Saludos.
30 de Setiembre a las 10:39 hs.