Reclamo a Suavestar
Compre un colchón de envío express (max 10 días corridos) nro de factura [números]b[números]. Ya se cumplió el plazo, el nro de seguimiento en andreani no existe y es imposible comunicarse por ningún medio a atención al cliente
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Compramos 3 sillones suavestar recostar self y los abrimos el 7/1/[números] al recibirlos y emanaban un olor muy fuerte. Pensamos que se iría disipando con el uso, por una experiencia pasada con un colchón suavestar tamaño queen en caja que a la semana estaba en perfec…
[SOLUCIONADO] Me dejaron de responder por whatsapp
Me esta pasando exactamente lo mismo que a mariana c desde el 25 de noviembre que hice la compra hasta hoy 9 de dieciembre y no consigo respuesta, en mi caso hice la compra la pague por transferencia y en el acto me di cuenta que el que queria era un modelo mas caro, a…
[SOLUCIONADO] Activar garantía
No puedo ingresar al sitio que me sugieren para activar la garantía del colchón que compré,me registré en la página con contraseña,y no funciona la páginaaparentemente, llamé al [números],los contaré por wapsap y sigo sin poder hacerlo
Milagros P
Ni siquiera se comunicaron
22 de Agosto a las 8:09 hs.
Milagros P
Suavestar no se comunicó para brindar una solución
02 de Setiembre a las 10:11 hs.
Milagros P
solución recibida:
Enviaron el producto finalmente, mucho después pero llegó
17 de Setiembre a las 17:23 hs.