Reclamo a Suavestar
Compre un conjunto de valijas en la plataforma provincia compras, a la empresa intrust (suavestar). Luego de mes y media reclamando, aun no recibo el producto cuando supuestamente era despachado en 11 dias habiles. Si los contacto por email, lo unico que saben hacer es pedirme disculpas y agradecerme por la paciencia, sin precisar una fecha de entrega. Ya vi que tienen otros reclamos, claramente son un desastre y se manejan de manera impune. Ni siquiera tienen el decoro de dar de baja la publicacion engañosa que tienen en la plataforma.
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Jose H
Aun no se contactaron conmigo para resolver el problema o precisar si entregan el producto o no, y voy a tener que hacer el reclamo en la plataforma para que me devuelvan el dinero, luego de estarme dando vueltas durante mas de un mes.
23 de Setiembre a las 8:31 hs.
Jose H
solución recibida:
Despues de lidiar durante poco mas de mes y medio, finalmente me hicieron entrega del producto.
25 de Setiembre a las 11:03 hs.