Reclamo a Strix
Compré una camioneta y el dueño anterior aparentemente tenía instalado el servicio. Me están llamando de un celular diciendo que puedo reanudarlo pero que si no decido hacerlo tienen que desinstalar el equipo, obviamente en lugar y fecha que determinen ellos y sin poder estar presente para ver qué le hacen al vehículo. por lo que vi en respuestas anteriores desde la empresa dicen que ya no es necesario la remoción de equipos antiguos ([números]). Que de cierto hay en esto? que se supone que debería hacer y cuales son las garantías y los alcances de la vinculación que tienen conmigo que nunca contrate el servicio? muchas gracias.
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No contestan
Desde la semana pasada que intento dar de baja el servicio y siento que me estan cargando. Ya llene el formulario y no me llaman. Me comunique por telefono y me dicen que tengo que hablar con mi ejecutica, me dan el telefono y no atiende. Que tengo que hacer?? quiero d…
No me imputan los pagos y me dieron de baja
Abone las facturas correspondientes a los meses de enero y febrero, sin embargo nunca se imp***ron y me dieron de baja al servicio por deuda. Vengo llamando hace 3 semanas y enviando los correspondientes mails con los comprobantes y nunca tengo respuesta ni solución. E…
Oleiros sa me debuta sin autorización
Hola tengo débitos automáticos que no conosco el motivo
Lucas R
Nunca respondieron
13 de Febrero a las 6:59 hs.
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Strix Representante de Strix
propuso una solución:
Hola Lucas, cómo estás? Te contamos que somos Strix y recientemente comenzamos a utilizar esta plataforma para atender consultas. Es verdad que ya no es necesaria la remoción de equipos antiguos. Si continuas con dudas, te pedimos que te comuniques al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 19hs para poder ayudarte. Desde ya, te pedimos disculpas. ¡Saludos!
22 de Octubre a las 15:57 hs.
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