Reclamo a Strix
Me instalaron el servicio en mi moto en la sucursal de haedo el día 28 de julio del corriente a las 14hs, en el camino a mi domicilio la moto comienza a presentar desperfectos eléctricos de pronto me empiezo a quedar sin luces tanto en el tablero como en los faros y cuando estoy por llegar a mi casa se me acaba la batería. Inmediatamente llamé por teléfono y me indicaron que me iba a llegar un mail con el nombre del técnico que acudiría a mi domicilio. La cuestión es que nunca me enviaron el correo y la moto la tengo parada en mi casa y no la puedo usar necesito que vean que conectaron mal, porque antes de instalar el servicio la moto andaba 10 puntos.
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No contestan
Desde la semana pasada que intento dar de baja el servicio y siento que me estan cargando. Ya llene el formulario y no me llaman. Me comunique por telefono y me dicen que tengo que hablar con mi ejecutica, me dan el telefono y no atiende. Que tengo que hacer?? quiero d…
No me imputan los pagos y me dieron de baja
Abone las facturas correspondientes a los meses de enero y febrero, sin embargo nunca se imp***ron y me dieron de baja al servicio por deuda. Vengo llamando hace 3 semanas y enviando los correspondientes mails con los comprobantes y nunca tengo respuesta ni solución. E…
Oleiros sa me debuta sin autorización
Hola tengo débitos automáticos que no conosco el motivo
Strix Representante de Strix
¡Hola! ¿Cómo estás? Te queremos contar que somos Strix y hace poco comenzamos a utilizar esta plataforma. Según nuestros registros, tu consulta ya se encuentra registrada en sistema para su resolución. Si aún sigue pendiente, por favor comunicate al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 19 hs para poder ayudarte. ¡Muchas gracias!
18 de Noviembre a las 15:23 hs.
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Carlos U
Sigue pendiente de resolución, esto está así desde el 28 de julio pasaron 4 meses y todavía nada, una locura y si ustedes tendrían empatía ya me hubieran llamado, parece el colmo que encima de que me dañaron la moto los tenga que llamar yo! ********** whatsapp
18 de Noviembre a las 17:45 hs.
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