Cancelar susripciòn y no puedo

El 16 de julio de [números] deseaba suscribirme a rarjeta cencosud, pero al hacerlo engañosamente abrì el anuncio creyendo que era del mismo sitio de cencosud di datos de tarjeta de crédito banco patagonia. Una vez suscrito, recibí un correo electrónico de la dirección: es.support@mail-streamentertainment.com, firmada por: world beyond inc., diciéndome que ahora tenia acceso gratis, todo gratis!! el problema es que en el ultimo párrafo inferior del escrito de ese mismo correo, me indicaba que lo gratis solo duraba 5 días, y que si no cancelaba dentro de ese tiempo, me cargarían mensualmente automáticamente el servicio a través de mi tarjeta el monto de 24.95 usd al mes. pero en este momento quiero y estoy cancelando esa suscripción, porque su publicidad fue engañosa, y porque ya no deseo el servicio. La cuenta de correo electrónica no existe, y solo les respondi a la vuelta de recibir su bienvenida a su mismo correo (es.support@mail-streamentertainment.com) que me enviaron de notificación de bienvenida, que quiero cancelar la suscripción y que no se me haga ningún cobro ni cargo.. Muchas gracias, atentamente
marcelo