Reclamo a Stock Center
Realice una compra de dos zapatillas de niño el día 30/10 pedí retirar por la sucursal parque brown factory en caba, hoy 22/11 no aparece mi pedido, no contestan los email, el [números] es imposible te dejan la música 40 min y se corta, el seguimiento por la pagina no existe, en la sucursal parque brown factory me dicen que el pedido fue despachado de planta pero ellos no lo tienen, vengo llamando diario y no tengo soluciones.. Ni respuestas concretas.
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[SOLUCIONADO] Hace más de 40 días que realice la compra y aún no lo recibí
Realice una compra él día 5/2 (orden de compra sc-[números])y aún no la recibí. El 19/2 llego al centro de distribución de la empresa pickit y recién el 13/03 lo enviaron al punto de retiro el cual no es el que seleccione al momento de la compra y el mismo está cerrado…
Stock center no me reintegra mi dinero. no tengo ni remera ni mi dinero
El dia 4-12-25 compre una remera y camiseta en la pagina de stock center que son de retiro en tienda. Indique para retirar en la sucursal de unicenter. Cuando llego el dia viernes 5 a las 21 horas a la sucursal, me dicen que tienen la camiseta y la remera no la tienen …
Estafa stock center
Realicé una compra por la web el día 13-11-[números], al pasar los días y no tener novedades sobre el envío me comunique por teléfono y ya de entrada no supieron que decirme. Fui hasta el punto pickit elegido para retirar el pedido y me encuentro con que mi pedido esta…
Marco A
solución recibida:
Experiencia mala, creo que la comunicación con el cliente debe ser la prioridad en cualquier empresa y claramente stockcenter no la tiene, el **** no contesta, el mail Mas de 72 hs hábiles si no es más, el rastreo del producto vía Internet no existe. Deja al comprador es estado de incertidumbre cuando debería ser todo lo contrario hacer de la compra una buena experiencia.
30 de Noviembre a las 14:30 hs.