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Reclamo a Sti Digital

Bicicleta fallada , un mes y sin poder recuperar mi dinero

[Solucionado]

Compre una bicicleta el dia 12/5/25 , se entrego el dia 14/5/25 , la horquilla estaba torcida , comence el reclamo el mismo dia, hoy 11/6/25 sigo esperando una solucion , generaron el retiro por oca y al parecer ingresaron mal la direccion , no una , sino dos veces , le pase el reclamo a mercado y sigue sin solucionarse , si te comunicas por wsp te contestan de a un msj por dia ya necesito una solucion .

Comentarios
  • Fernando R

     

    Me canse de esperar , un mes dando vueltas ,hice el reclamo dentro de las 2 horas de recibido la bici y pretendían qué yo la lleve al correo y la despache o que pague un motoquero para que me manden un recambio.me canse y compre una horquilla . Nunca más compro en alpina

    16 de Junio a las 9:06 hs.

  • Fernando R

     

    solución recibida:

     

    STI digital no hizo nada,me compré una horquilla,le pase el reclamo a mercado y luego de más de u mes me reintegraron el importe a la tarjeta,no contestan,se toman su tiempo,querían que yo lleve la bici

    27 de Junio a las 13:54 hs.

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