Reclamo a Stefano Bernini
He realizado una compra atravez de stefano bernini y tengo un numero de pedido que me fue enviado cuando realize mi pedido, desde entonces no he recibido ningun tipo de respuesta o numero de guia para dar seguimiento a mi pedido fue realizado desde el 2 de julio a las 16:26 y tiene un numero de pedido (8476) el cual no tiene ningun seguimiento
espero puedan ayudarme a solicitar una respuesta para la entrega o devolucion del dinero
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Sara C
propuso una solución:
Hola Jose, este es el cogido de rastreamento: RY*********CN
Tenemos muchos mensajes en el Messenger de Facebook, estamos buscando nuevas ideas para comunicar con los clientes en manera mas rapida. Si deseas otras informaciones por favor soluciona el reclamo y envianos un nuevo mensaje por correo electronico.
Saludos Cordiales,
Stefano Bernini
17 de Julio a las 6:24 hs.
arielcorra
solución recibida:
Se contactó la compañía y me facilito los datos que necesitaba para darle seguimiento a mi pedido
28 de Julio a las 2:07 hs.