Reclamo a Stefano Bernini
Hace casi un mes realize una compra de lentes de sol que fueron debitadis de mi trajeta escribi para pedir algun dato sobre el envio y no recibo respuestas. Quisiera que me envien el producto o reintegren el dinero
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Estafa de 4 pares de brochas
Hace más de un año hice un pedido con ustedes, 4 pares de brochas. Todavía es hora de que no llegan... Quiero mi dinero de vuelta, pagué como 1600-2000 pesos mexicanos
Empresa fantasma
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Empresa estafadora
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Sara C
propuso una solución:
Hola Valeria,
hemos verificado el estado de tu pedido. Ha sido procesado y está listo para la entrega.
Tenga en cuenta que los pedidos suelen tardar de 2 à 3 semanas hábiles para llegar a su destino. Pero es posible que tomen un poco más de tiempo debido a los controles aduaneros.
No te preocupe, la entrega está ***% garantizada y su paquete llegará pronto.
Saludos cordiales
Stefano Bernini
03 de Agosto a las 0:50 hs.
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Sara C
propuso una solución:
Codigo de rastreamento: RY*********CN
03 de Agosto a las 0:58 hs.
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Valeria C
porque revise el seguikmiento en la pagina y me figura que el seguimiento de ese pedido no esta disponible
03 de Agosto a las 11:44 hs.
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Valeria C
intente verificar el seguimiento en la pagina y no me da ninguna respuesta me dice intentelo mas tarde
03 de Agosto a las 11:46 hs.
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Sara C
propuso una solución:
Tu pedido ya esta en Argentina, esta pasando los controles aduaneros
04 de Agosto a las 5:24 hs.
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Valeria C
Porque me pasaron un numero de envio y cuando hago la consulta no me da ningun dato de si se envio el producto o no. Y todavia no lo recibo
07 de Agosto a las 13:05 hs.
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Sara C
propuso una solución:
Preguntalo a Correo Argentino por favor
13 de Agosto a las 14:34 hs.
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Valeria C
Sigo esperando alguna novedad nunca me llego el producto y lo tuve que pagar igual...
02 de Setiembre a las 14:17 hs.
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Sara C
propuso una solución:
Estimado cliente,
hemos verificado el estado de tu pedido. Ha sido procesado y está listo para la entrega. El pedido està depositado en su aduana, que va a controlar todos los paquetes (sabes muy bien que este proceso en tu país es demasiado lento).
Tenga en cuenta que los pedidos suelen tardar de 2 à 3 semanas hábiles para llegar a su destino. Pero es posible que tomen un poco más de tiempo debido a los controles aduaneros.
No te preocupe, la entrega está garantizada y su paquete llegará pronto. Si no te llega vamos a enviartelo de nuevo.
Por favor soluciona este reclamo y contáctenos a través de correo electrónico o Facebook.
Saludos cordiales
06 de Marzo a las 7:00 hs.
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