Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola, hice una compra por steam mediante pagofacil, hoy me llega un mail diciendo que mi compra fue fallida cuando yo ya pague por esos productos, necesito ayuda, que me devuelvan la plata o que me den los juegos.
Publicado 19 de Mayo
El día 11/05/[números] pagué $[números] ars , a través de un pago fácil, y resulta que luego de unas horas, sin haberme dado las cosas que compre, me tomaron la compra como fallida y ahora no tengo mis juegos ni mi dinero. No es la primera vez que compro juegos por steam a través de pago fácil y se…
Solucionado 13 de Mayo
El día 5 de abril de [números] compré un juego (urban trial freestyle) y el banco me avisa que se hizo la transferencia pero en steam me indica que está pendiente. Hice el reclamo a dicha compañia pero me dijeron que lo "recomprara" porque supuestamente "no se habia confirmado el pago". Lo compré m…
Solucionado 03 de Mayo
Realize una transferencia por debito de santander rio para la compra de un juego hace ya un dia. Estoy consiente que el proceso puede tomar hasta 48hrs, pero a un cercano le esta ocurriendo lo mismo desde el viernes por el mismo producto. Estoy casi seguro que el problema es un error en el monto de…
Publicado 11 de Abril
Me contacte con steam comentandole que <a href="/astropay">Astropay</a> no me asigno el pago en steam. Me dijeron que les muestre un comprobante del pago, se los envío y no me respondieron más. ellos también tienen resposabilidad, ya que son ellos los que proporcionan la posibilidad de pagar media…
Publicado 10 de Abril
Hola. Les cuento como puedo ya estoy con una bronca de lo ocurrido. Yo hice un deposito por steam con mi cuenta santander rios que de ahi hace la tranferencia a la empresa o cbu como segun te explica al hacer las compras. Al hacer esta transferencia desde homebankin de santander rio me figura que s…
Publicado 09 de Abril
He pagado mediante pagofacil en steam y no sé acreditó el pago y se canceló la compra. El pago fue hecho mediante al app de mi tarjeta uala en al cual se confirmó el pago (me descontaron el dinero) pero ahora no me lo devolvieron
Publicado 04 de Abril
Pagué los productos en pago fácil y todavía no me llegan.
Solucionado 25 de Marzo
Hoy 22/2/19 realice una compra en steam a las 9:39 de la mañana tipo 6 de la tarde voy a pagarlo y todo bien saco fotocopias y lo pago cuando llego a mi casa me fijo en el historial de compras que mi compra no salia y entoces me fijo bien y decía compra fallida el problema mio e que ya lo pague y n…
Solucionado 23 de Febrero
Queria informar un pago realizado 09/02/[números] a las 10:12 con la suma [números],97. Con número de referencia de [números] cuando podrían estar los juegos listos ?
Publicado 09 de Febrero