⚡️ Steam permite devolver videojuegos comprados en su plataforma siempre y cuando la devolución sea dentro de las dos semanas luego de haber comprado el juego y que el usuario no haya jugado más de 2 horas con el mismo.
✅ Solicitá un reembolso en Steam de la siguiente manera:
✴️ Steam regresará el dinero de la compra como reembolso en tus tarjetas de crédito o débito. Usualmente los reembolsos en Steam tienen una demora máxima de 7 días. Si pasado este tiempo no recibes tu dinero, comunicate con tu banco para indagar sobre reintegros pendientes en tu cuenta.
⚠️ Ten en cuenta que si pediste un reembolso dentro de las 24 horas de haber comprado el juego, lo que Steam hará será cancelar el pedido de compra y el monto será borrado de tu extracto bancario, con lo cual no figurará un reintegro formal en tu cuenta.
Reclamo a Steam
Buenas, me gustaría solicitar un rembolso a mi tarjeta de una compra que realicé por boacompra en steam esto ya que tengo problemas con el dinero que utilicé
n° de transaccion: 539295997
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Pedido no autorizado
En multitud de veces me cancelan la compra y me parece raro debido a que tengo los fondos y ingreso correctamente mys datos
Necesito ver todas mis facturas por favor
Por favor quiero ver mis facturas por un robo de cuenta y me lo piden para verificación
Necesito los recibos
Buenas tardes necesito los recibos de compras que eh realizado para poder recuperar mi cuenta de steam , me sería de mucha ayuda si me pudieran enviar los recibos
Morty
solución recibida:
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26 de Noviembre a las 15:13 hs.