Reclamo a Steam
Hola, realice una compra de [números] pesos para agregar fondos en la cartera de steam con santander rio, el banco me descontó el dinero en la trasaccion pero no me agregaron el monto en la cartera de steam, no me responden ningún mail ni solución, no tienen ningún teléfono al que llamar, quiero sacar una copia del recibo y da error sin ningún tipo de numero solo un mensaje: "uy... ¡perdón!" . Realizan descuentos y ofertas para navidad y fin de año pero no te brindan atención al cliente cuando ocurren errores como estos.
ya pasaron 4 días hábiles, 5 contando el día del problema.
estoy seguro que cuando arreglen esto perderé las ofertas y no tendrá sentido el realizar dicho gasto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Actualizar mi cuenta
Quiero sacar el historial de compras que he tenido con la empresa steam para hacer las actualizaciones de mi cuenta de steam
Actualizar mi cuenta de steam
Quiero sacar una historial del compras que he tenido para poder hacer las actualizaciones de mi cuenta de steam
Historial de comprás con steam
Necesito recuperar mi cuenta de steam y me están solicitando el historial de comprás que tenga mi cuenta de steam pero no puedo acceder ya que me robaron mi anterior número y lo cambie y por ende no puedo iniciar sesión ha que el autenticador está registrado a mi anter…
Steam Reembolso
Como pedir un reembolso en Steam ⚡️ Steam permite devolver videoju…
Gabriel M
solución recibida:
Si, me dieron un mail al cual debía escribir reclamando luego de casi una semana y lo solucionaron al día siguiente.
direct@dlocal.com.
29 de Diciembre a las 22:43 hs.