Reclamo a Starbucks Argentina
Hace semanas no puedo iniciar sesión en la app de starbucks (a la que tengo asociada mi tarjeta). No me suma stars con mis compras ni me deja visualizar nada, ni el saldo ni beneficios. Me comuniqué con su mail y nadie responde. En sus redes sociales tampoco. Los empleados no se hacen cargo (igual mucho no pueden hacer). Tengo saldo en esa tarjeta que lógicamente se está devaluando y puntos que van a vencerse. No sé que hacer.
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No avisan promos
Me molesta que en caja nunca te avisan las promociones, compre hoy y no me avisaron del latte week.
Quiero mi dinero
El día 14/2/24 fui a la tienda de retiro y cargué 10 mil pesos en mi tarjeta de starbucks, esos 10 mil pesos nunca se acrditaron, el cargo se me debitó. La cajera me dijo que ella cargó un reclamo pero que igual llame para reclamar y me dio el ticket que dice 10 mil pe…
Acoso a clientes
En Starbucks sucursal Belgrano y Perú de Caba permiten el ingreso de personas que vienen a pedir, a vender o a mendigar. Y que en la mayoría de los casos se violentan e insultan si uno no les da dinero o les compra. lLas 3 empleadas están muy ocupadas conversando entre…
Naara R
solución recibida:
Hicieron el arreglo en la app. Se tomaron muchísimo tiempo pero lo hicieron, y acreditaron lo que correspondía. Sigue siendo muy difícil comunicarse con cualquier tipo de soporte de la empresa.
Gracias.
03 de Abril a las 4:56 hs.