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Reclamo a Star Peru

No pude hacer cheking, no me encuentran mi código de reserva

Hola. Por el motivo de la pandemia hay restricciones y cancelaciones de vuelo. Decidí llamar a la agencia star perú, y no me respondieron durante todo este tiempo al 017059000, y aún no me responden, quise postergar mi viaje y cambiar de fecha. Mi código de reserva es el gjdyzb. Y ahora me dicen que solo me queda el vuelo de retorno, el cual quiero postergar y tampoco me permiten, lo mismo ocurrió con el vuelo de ida no salía en la pagina mi código de reserva, respondian que no existe.

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