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Reclamo a Spotify

Sin servicio de spotify aún pagando la cuota

[Solucionado]

Mí tarjeta de crédito se venció en febrero ,el pago de spotify era mediante esta tarjeta ,está empresa m suspendió el servicio por falta de pago pero a mí me sigue viniendo en el resumen de la tarjeta el pago de spotify

Comentarios
  • Victor D

     

    No tuve respuesta alguna de Spotify ,quiero que me devuelvan el servicio por el cual pago

    01 de Mayo a las 8:41 hs.

  • Victor D

     

    Me decían que no tenía pago el mes de febrero les envié el resumen de la tarjeta de crédito y ahí se ve claramente que el servicio PREMIUN Está pago ,entonces lo que hicieron fue devolverme el servicio pero con una cuenta gratis ,osea me dan el servicio común en cuanto yo pagué por el PREMIUN ,por ende no corresponde ,ya que el servicio pagado es el PREMIUN y no el básico,aguardo respuesta

    01 de Mayo a las 19:21 hs.

  • Victor D

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias a todo el equipo de TU QUEJA SUMA ,son increíbles te solucionan los problemas de manera rápida y eficaz ,más que recomendables son ,,,,,,saludos y gracias de nuevo

    06 de Mayo a las 22:02 hs.

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