Pagué spotify premium y el servicio fue pésimo. se me borraban las canciones

Pagué spotify premium y el servicio fue pésimo. me fui de viaje y descargué una playlist de [números] y pico canciones. Al primer día ya se me habían borrado todas las canciones sin previo aviso, simplemente fue entrar a la aplicación y no poder escuchar nada. Entonces tuve que activar los datos móviles y descargar todo de nuevo, lo que, obviamente, me consumió mucho crédito. Esto me pasó fijo 4 o 5 veces, intenté activar el modo offline y reinstalar la app un montón de veces, hasta que me harté y contacté con atención al cliente, y allí me dijeron que era un problema con el caché, que ya lo habían solucionado y que tenía que reinstalar la app de nuevo, lo hice, todo esto, recalco, con mis datos móviles. Esa misma noche sucedió de nuevo, reinstalé la app otra vez y esta vez ni siquiera me dejaba acceder a mi cuenta porque "estaba en modo offline". Gasté un montón de plata en los datos móviles con este problema, y a día de hoy sigo sin una solución. No soy la única persona a la que le pasó esto, y eso es lo que más me molesta, que roben tanto y no den la cara después. Totalmente arrepentida de haberme subscripto en primer lugar, ya hablé mal de esta app con todos mis amigos, familiares y conocidos para que no la descarguen y mucho menos paguen un plan nefasto.