Reclamo a Spotify
El día 11/03/[números] contrate el servicio de spotify premium.
dicho servicio tenía un costo final de $[números] por un termino de 12 meses.
ellos solo me informaron que habria un adicional, pero nunca me dijeron el importe del mismo.
es por ello que a mi modo de ver incurrieron en informacion erronea y publicidad engañosa, violando mi derecho a la informacion clara , precisa y detallada.
exijo el reintrego del excedente que me fue debitado de mi tarjeta ( [números],60), asi como tambien algun beneficio adicional ( bonificacion del servicio o el pago de un extra en concepto de daños y perjucios ocasionados tanto morales como patrimoniales)
en caso de silencio o respuesta negativa, entiendo que no hay intencion de resolver el conflicto y procedere a iniciar las acciones legales pertinentes , a los fines de salvaguardar mis derechos como consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me estan cobrando duplicado
Se me cobra dos veces spotify duo hace meses en mi tarjeta visa
Debito en tarjeta incorrecto
Di de baja spotify en el mes de enero [números] me debitaron en febrero y marzo quiero el reintegro de mi dinero y que no me lo vuelvan a debitar
Cargo por ebanx
Me hicieron un cargo por $20.00