Reclamo a Sportotal
Compre a esa empresa zapatillas Adidas aspire, e hice la devolución express, ya que me quedaban grandes (informe al vendedor), acordamos y una vez que hice la devolución a través del correo arg (sgo del estero, el 4 de junio) a el vendedor le llegó mi devolución, pero nunca notifico que el producto había llegado. Tenia para notificar hasta el 14 de junio, lo cual nunca notificó, le mande mensajes pidiendo que informe y dejo de contestarme, vio todos los mensajes siguientes que le había mandado después de pedirle eso y nunca contestó. Y ahora por respuestas a través de la publicación me dicen que ya me hicieron la devolución del dinero y no es así, no me devolvieron nada y tampoco me contestaron. Por favor necesito ayuda
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[SOLUCIONADO] Me cambiaron el pedido por un número que no solicite
Solicite un talle 41 de zapatilla y a los días me manda un mail diciendo que me modificaron el pedido por un talle 44 , me canse de quererme comunicar para cancelar el pedido y que me devolvieran el dinero y aún no me han respondido
Importe incorrecto
Hice una compra por [números] mil pesos y me cobraron con la tarjeta [números] mil!!! hice reclamo en la tarjeta y me dicen que lo tengo qué resolver con el negocio! les he mandado correo y no contestan! son unos e*****dores
Reclamo de envío
Realicé una compra de 2 artículos y solo llegó en tiempo y forma el de menor valor.
julieta S
solución recibida:
Mercado libre hizo la mediación y me ayudó a resolver mi caso haciendo la devolución del dinero. Me comunique con la empresa Sportotal a través de facebook ya que por mercado libre no respondieron
19 de Junio a las 16:35 hs.