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Sportline factura un producto y después lo cancela

Hice una compra el 23 de mayo de [números] online en el negocio sportline. Me enviaron por gmail la factura de pago y el código de seguimiento. ahora me envían que mi compra ha sido cancelada. Pregunto y me contestan que el pago no fue aprobado pero me envían que el producto está para ser entregado. Muy confuso. No entiendo qué pasó y no me aclaran nada. No sé si me lo contaron en la tarjeta ni si me lo van a enviar. Gracias!

Comentarios
  • Gabriela L

     

    Porque todavía no recibí el producto. La entrega era de 5 a 7 días pero hago el seguimiento y el envío no se mueve.

    01 de Junio a las 11:58 hs.

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