Reclamo a Sportline
Reclamé el 11 de noviembre del corriente, un par de zapatillas nike air max [números] que compré el día 6 de agosto de [números], por haberse desinflado la zapatilla derecha, según la garantía, esta dice: "en caso de reclamos por un presunto defecto, el personal del local que vende los productos nike está capacitado para efectuar el análisis del problema, en el caso de comprobarse un defecto de fabricación" ...
el personal de sportline sucursal lomas center, donde yo he comprado el par citado, no están capacitados,y/o autorizados para verificar defectos, y en caso de ser así, el cambio pertinente, dado que tienen orden de recibir el producto y mandarlo a fábrica como reclamo de garantía, ellos aducen no tener orden de hacer cambios por defectos,, no me quedó otra opción que dejar el par citado, y estar a la espera de resultados dentro de los 15/20 días, que según sportline tarda el trámite de reclamo de garantía.-
la factura de compra: sportline sucursal lomas center
ticket b nº [números]-[números] fecha: 06-08-17
reparación: número [números] fecha 11-11-17
saludos cordiales
gustavo moretton
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