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Reclamo a Sporting

Pedido realizado y pago pero no facturado

Buenod días, paso a explicarles que realice 2 compras en la web de sporting! una el 05 de noviembre y otra el 06 de noviembre! mi problema es que el pedido fue realizado y el pago confirmado pero desde ese momento no me llegó más información sobre el pedido y en la cuenta de la página me dice que el pedido esta en proceso y aún no a sido despachado. Y la fecha estimada de entrega de uno era el 19 de noviembre y del otro el 20 de noviembre. Quisiera saber si podría bindrarme información sobre la compra, los números de los pedidos son:
n° 974173551242-01
y el otro es el pedido n° 974083084508-01
me preocupa porque ya paso la fecha estimada de entrega y el pedido aún no fue facturado, pero los Pedidos Ya estan pagos! e intente llamando atencion al cliente pero me da siempre que las líneas están ocupadas, y por la web no contestan los mensajes desde ya muchísimas gracias y estare a la espera de su respuesta.

Comentarios
  • Nahuel P

     

    De los 2 pedidos que pague hasta ahora sólo despacharon 1

    27 de Noviembre a las 13:14 hs.

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    • Nahuel P

       

      Y todavía sigo sin novedades, sigo insistiendo con atención al cliente pero siempre me da las líneas ocupadas

      23 de Diciembre a las 15:59 hs.

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