Reclamo a Sporting
Compre un par de zapatillas Adidas me enviaron un mail que se había efectuado el pago correctamente y que el seguimiento de envió lo haga por la página de sporting. La verdad hasta ahí no había problema pero en la página dice "entreguese hasta el 14/04/[números]" y yo la compra la hice los últimos días de marzo y claramente en el mail que mandaron decían de 7 a 10 días hábiles la entrega,les envie un mail pero no responden yo ni siquiera puedo ver si el envió salió. Esa página de seguimiento no sirve para nada.
necesito saber si el pedido va a salir o no y que pasa con lo que pague.
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Pague unas zapatillas q nunca me llegaron x no habia
Compré unas zapatillas x página de sporting con tarjeta de crédito cuando puse todos los datos me dicen q hay esa zapatilla y me están cobrando algo q nunca me llegó
Urgente envío de ticket de compra y de cambio
Compre 2 productos en el <a href="/adidas">Adidas</a> de <a href="/unicenter">Unicenter</a> en fecha 24.12.[números] y al día de la fecha no me han enviado la factura ni el ticket de cambio. Necesito que de manera urgente me envien los tickets.
Nunca llego el envio
Hice una compra el día 3 donde figuraba que llegaría en 2 días hábiles. estamos a 10, andreani no actualiza en estado, nadie me responde los reclamos. Sigo aguardo que alguien me atienda y nada. quiero cancelar la compra. un desastre la gestión de ventas x la web. N…
CRISTINA A
solución recibida:
Solo me informaron que por la cuarentena no estan haciendo envíos, les dije que hubiera estado bueno que me enviarán un mail con "debido a que la cuarentena se amplio, nosotros también tendremos retrasos en los envíos, y hasta que termine la cuarentena no podremos hacer el envío", porque sino yo me quedo con el mensaje de la compra "su pedido sera entregado dentro de los 7 o 10 días hábiles y por la cuarentena puede demorar hasta 15 días hábiles, - lo que a mi me hizo suponer que en vez de tardar una semana, podía tardar unos días más pero no que se cancelaba HASTA que se termine la cuarentena. Y me dijeron que pueden hacerme la devolución del dinero o puedo esperar hasta que ellos puedan hacer el envío.
21 de Abril a las 12:39 hs.