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Reclamo a Sporting

No envían mi compra

[Solucionado]

Realicé una compra el día 16 de enero de [números] y todavía no recibí el producto. Desde el Correo Andreani ( me enviaron el número de seguimiento) me indican que el producto está en manos de la empresa. Me comunique via asistente virtual de la página de sporting y quedaron en llamarme, todavía espero. Envié mail con reclamo, nadie se contactó conmigo, 20 minutos esperando en la línea de atención al cliente y no logré comunicarme con nadie. Al día 7 de febrero de [números] no tengo noticias del envío.
necesitaría solucionar este inconveniente a la brevedad. Muchas gracias

Comentarios
  • Marcelo D

     

    Me informaron que por un error no pudieron procesar mi pedido y que reintegrarian mi dinero. Todavía espero el reintegro.

    12 de Febrero a las 22:34 hs.

  • Marcelo D

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron y devolvieron el importe de mi compra. Muchas gracias.

    10 de Marzo a las 11:44 hs.

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