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Reclamo a Movistar Internet Hogar

Estafa de speedy telefónica

[Solucionado]

Mi problema es el siguiente ya llevo 1 mes que me anda lento en todo los dispositivos que no son muchos (3 celulares y 1 notebook) anda todo super lento y lo mas gracioso fue que cuando llame lo que me dijeron es que todo está andando bien y que el problema es el navegador, básicamente me dijo que cambie de navegador, en vez de darme una solución y para colmo me canceló mi reclamo, y nunca vinieron los técnicos a revisar el problema. La verdad que me cansé de gastar plata en el servicio mediocre. Telefónica es una estafa

Comentarios
  • Kevin M

     

    solución recibida:

     

    Lo que hice fue llamar a Telefónica y decirle que si no me lo arreglaban le iba a poner una denuncia con defensa del consumidor. Mágicamente a los dos días vinieron y me cambiaron el módem por uno más nuevo y me estabilizaron los datos ya que variaba mucho incluyendo el ping

    15 de Febrero a las 14:46 hs.

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