Reclamo a Soycuervo.Com
Compre 3 productos llegaron 2 hago el reclamo y me dicen q el 3er producto esta agotado y me preguntan si quiero otro producto o el dinero. Solicito la devolución y dejaron de responderme
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[SOLUCIONADO] Donde esta mi compra!!!
Hice una compra el 15/11 q llegaba el 17/11 y no llego. Trate de comunicarme x todos los medios y no responden!!! necesito q llegue esta semana y no me responden!
Envio
Compre una camiseta el 23 de junio y nunca llegó. Quiero cancelar la compra ya que tuve que comprarla en otro lugar
Estado de envio
El dia 25 de mayo realice un pedido, con lo cual fue abonado pero nunca lo despacharon, nadie responde a mi llamado, si no me lo solucionan rapido tendre que acudir a defensa del consumidor
Matias G
solución recibida:
EN LA PAGINA FIGURABA UN PRODUCTO EN STOCK Y RESULTA QUE CUANDO ME HACEN EL ENVIO FALTABA 1 PRODUCTO DE LOS 3 QUE COMPRE, HAGO EL RECLAMO Y DEMORAN MAS DE 1 SEMANA PARA DECIRME QUE ME VAN A ENVIAR EL PRODUCTO FALTANTE Y LOS 5 DIAS POSTERIORES ME INFORMAN Q NO TIENEN STOCK QUE SI QUIERO LA DEVOLUCION DEL DINERO U OTRO PRODUCTO, A LO QUE ELIJO LA DEVOLUCION DEL DINERO Y DEMORAN MAS DE UNA SEMANA PARA INFORMARME COMO ME IBAN A REINTEGRAR EL DINERO
20 de Diciembre a las 13:26 hs.