Reclamo a Southpost
Hice un canje de un producto por Santander el 11 de mayo. El 21 del mismo mes me llega una notificación de visita diciendo que mi domicilio no fue encontrado. Llamé varias veces a la empresa pero no pude comunicarme, mandé mail y tampoco obtuve respuesta. La información que me llego sobre mi producto es la siguiente:
id: sp[números]-[números]
producto: manta de llama frisada color vison
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[SOLUCIONADO] South post no responde no lega al domicilio y no devuelve los puntos de canje
Cambie puntos super club 5 de mayo reclame que aun no habia llegado el 20 de mayo no me respondieron de inmediato hasta que vilvi a mandar otro mail me dijeoen que estaba en correo argentino y que la fecha limite era el 2 de junio fui el 1 ro de junio y desde el …
Mienten y no avisan
No anticipan cuando visitan, no dejan elegir ni el día ni el horario, te avisan en el mismo dia que pueden pasar en cualquier momento del día, por lo que pasaron 2 veces y no me encontraron. para una 3era te dejan elegir entre irlo a buscar o una 3era, les pregunté si…
Nunca llamaron para entregar el pedido
Pésimo servicio, te piden el número de teléfono no sé para que porque no te contactan, van 2 veces que retornan el pedido y ni siquiera llaman, dicen que tienen años de servicio pero aún no aprenden a hacerlo!!!
Ludmila P
No me han contactado
02 de Junio a las 14:23 hs.
Ludmila P
solución recibida:
Cancelaron el envío y devolvieron los puntos. Decidí intentar de nuevo y volver a realizar el canje y por suerte lo recibí sin ningún inconveniente en menos de una semana.
13 de Junio a las 20:39 hs.