Reclamo a Southpost
Hice un canje de un producto por Santander el 11 de mayo. El 21 del mismo mes me llega una notificación de visita diciendo que mi domicilio no fue encontrado. Llamé varias veces a la empresa pero no pude comunicarme, mandé mail y tampoco obtuve respuesta. La información que me llego sobre mi producto es la siguiente:
id: sp6521-33578673404
producto: manta de llama frisada color vison
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No entregan el pedido .!!!
Me tienen que traer un pedido de banco santander rio (n° 4086101). Recibí email diciendo que me van a visitar y cuando realizo el seguimiento de envío dicen que me han visitado dos veces y no me han encontrado. nosotros si estuvimos en la casa ..!!!!!
Falta de entrega de envío - faltan a la verdad con las visitas
Me tienen que traer un pedido de banco santander rio (n° 4070520). Recibí email diciendo que me van a visitar y cuando realizo el seguimiento de envío dicen que me han visitado dos veces y no me han encontrado. Los dos días y horarios que dicen haber venido tanto mi es…
Imposibilidad de contactarse y entrega de envío no correspondiente
Ayer te me entregaron una caja a mi nombre ( la estaba esperando ) pero el remito iba dirigido a otra persona en otra ciudad , también el contenido no era lo solicitado por mí. No existe dirección de esta empresa en mar del plata y los teléfonos que dan no atiende.
Ludmila P
No me han contactado
02 de Junio a las 14:23 hs.
Ludmila P
solución recibida:
Cancelaron el envío y devolvieron los puntos. Decidí intentar de nuevo y volver a realizar el canje y por suerte lo recibí sin ningún inconveniente en menos de una semana.
13 de Junio a las 20:39 hs.