Reclamo a Southpost Argentina
Buenas noches, el dia 13/6/17 pasaron de Southpost a entregar un paquete, con el número de pieza bubs[números]. El jueves 15/6 me comunique para coordinar nuevamente la entrega, por lo que me confirmaron que estarían pasando el viernes 16/6 de 9 a 18 hs, por tal motivo organice mi día para esperarlos, volví a llamar a las 14 hs y me confirmaron que la entrega estaba en reparto y coordinada para dicho viernes, revise el timbre varias veces pero nunca sonó. No solo no llego, me dejaron plantada, sino que tampoco me avisaron que no venia. Terrible falta de respeto hacia el cliente. Me comunique el lunes 19/6 y me dijeron que si habían pasado, lo cual no es cierto porque no dejaron ninguna constancia. Solicito una respuesta urgente
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[SOLUCIONADO] No cumplen
Hola. Tuve que devolver un artículo defectuoso. Vinieron a retirarlo la primera vez y no me dieron tiempo a llegar a la puerta, que ya se habían ido. Ayer mandaron un mensaje diciendo que pasarían a la 1:15pm. Estuve esperándolos y no vinieron. Al rato recibí otro mail…
[SOLUCIONADO] El correo no entrega mi paquete
Desde el dia 6 de abril que el estado de entrega de mi paquete dice viajando a sucursal. Llame al [números] y nadie sabe responder donde esta el paquete. Nro seguimiento [números]
[SOLUCIONADO] No llega mi paquete
Hola, mi código de seguimiento es: [números], mi consulta es: no llega mi paquete, está en la sucursal desde el 20/02/26, estamos a 27/02 y no ha habido ningún movimiento. No me han llamado por teléfono ni acudido a mi domicilio. Necesito que llegue de manera urgente.
Diana C
solución recibida:
Se contactaron de la empresa, tuvieron en cuenta la solicitud del horario y estuvieron pendientes de que recibieramos el paquete en tiempo y forma
24 de Junio a las 2:58 hs.