Reclamo a Sotein
Buenos días el día 26/03/[números] se efectuó un débito directo de $ [números].00 ordenado por sotein . Este débito no fue autorizado por mí por este motivo solicito información y documentación que acredite quien, como y donde se autorizó la realización de este descuento.-
muchas gracias, quedo a la espera de su respuesta.-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Débito indebido
Tengo un débito automático en caja de ahorro donde cobro mi jubilación de $[números] el día 29/5 débito que desconozco y no realize. siempre he tenido este tipo de problema con bna+ el año pasado me descontarán dicho x ellos mismo para una ong truchas...siempre se le …
Faltante de dinero de mi caja de ahorros
Tengo un faltante de mi caja de ahorro por esta empresa dd sotem , de [números]$ el 20/05/[números]. De no reintegrarme haré la denuncia correspondiente. gracias .
Cobro indebido
Hola tengo descuento de su empresa a mi nombre quería saber de qué es muchas gracias
Sotein Representante de Sotein
propuso una solución:
Buenos días. Le comento que nosotros somos una empresa que realiza gestión de cobranza por cuenta y orden de terceros. Le pido que por favor se contacte a cobranzassotein*gmail.com indicando su número de DNI para poder darle más información sobre el descuento realizado. Saludos
14 de Abril a las 12:33 hs.
Mónica N
Porque la Empresa que figura realizadora del débito es Sotein. Entiendo que por más que sean tercerizados también deben contar con documentación respaldatoria que valide el proceso.
14 de Abril a las 15:04 hs.
Mónica N
solución recibida:
Sotein respondió argumentando no tener responsabilidad y ne brindó el contacto de Vela Salud quienes serían los ordenantes del descuento. Envíe email solicitando me enviaran la documentación o medio x el cual se había adherido y autorizado el descuento. No me enviaron lo solicitado solo me devolvieron el importe e informaron que lo daban de baja definitivamente pero a pesar de insistir y querer saber quién, como, dónde y cuándo se originó esto con documentación que lo pruebe no m lo he logrado.
19 de Abril a las 10:23 hs.