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Reclamo a Sony

Suspensión de la cuenta

Hola buenas tardes
me bloquearon la cuenta de play station network, por dos compras que yo no hice y encima me las cobraron. Reclamé ya que eso me llegó en el resumen de la tarjeta y sony me bloqueó la cuenta. En atención al cliente nadie da respuesta y me mandaron a un chat que al explicarle lo que me pasaba, dejaron de hablarme dos veces. así perdí todo lo que tenía en la cuenta, los juegos de mi nene que me vive pidiendo jugar a los juegos de siempre y ya no puede. Años de tener la misma cuenta y ahora me hacen esto. Nadie me ayuda.

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