Reclamo a Sony
El día 25/2 a la noche realicé una compra mediante depósito bancario la cual aboné en el momento pero envié el comprobante el día siguiente ya que desconocía a qué dirección hacerlo. Desde el momento que hice la compra el pago figura como pendiente a pesar de que desde la store dicen que tarda 24-72h hábiles.
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No entregan el producto atenta lealtad comercial
El 01 de julio compre una cámara digital mirrorless vlogger aps-c zv-e10 + lente kit 16-50mm color negro sony con plazo de entrega de 10 días hábiles , hoy realizo el reclamo por la falta de entrega y me contestan que no realizan envíos a tierra del fuego, lo que n…
No me realizan el cambio de producto
Me tienen que realizar un cambio de producto ya que el recibido tiene fallas. Vinieron al domicilio y no quisieron darme el nuevo producto por no estar autorizado a recibirlo, cuando se le pasaron todos los datos de la persona que recibe el envio. Una verguenza, mas de…
Pc vaio
Compre una contutadora vaio hace un año, es portatil, hace un par de semanas me doy cuenta que en los vordes comenzo a rajarse, lo que me resulto raro por la cuido mucho. Soy estudiante, junto a otras compañeras compramos la misma marca y modeloy resulta que la compu d…
Leandro N
solución recibida:
A la semana me cancelaron mi pedido. Me dijeron que fue porque no les figuraba el pago en su cuenta, así que contacté al banco donde me dijeron que la transferencia estaba hecha, abrí un ticket al soporte de Sony y al otro día me llamaron, me dijeron que les llegó el pago y que me iban a abrir un pedido de compra nuevo al mismo precio que iban a manejar ellos. Al otro día me llegó el producto.
09 de Marzo a las 15:12 hs.